June 28, 2012

同理心

同理心指站在对方立场设身处地思考的一种方式,即能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受,并站在他人的角度思考和处理问题。主要体现在情绪自控、换位思考、倾听能力以及表达尊重等与情商相关的方面。

我们最常犯的错误就是常常自以为是少了份同理心就好比我自己。记得当初来到岛国不久就看到住家附近的小上坡上就有座电梯。自己的心理就咕噜这里的人也未免被宠坏了吧?那么一小个斜坡也要劳师动众的建起一座电梯?当时心理真的还蛮不以为然的直到有天周末我看到以为老奶奶以为电梯有问题而吃力的拖着她买的蔬菜步步艰辛的扶着扶手辛苦的走上那电梯旁的楼梯时我真的是惭愧的极点。在帮忙她后得到她声声的道谢就如支支的剑刃插入我心。

这件看起来虽然只是件小事但从中我清楚的察觉自己的毛病。
反省再反省。。。 学习有更多的慈悲心,容忍心,关怀和同理心。

2 comments:

vanille said...

a lok, your msn hotmail address is not correct eh...I lost my old msn contact...

阿洛 said...

locker_sg@hotmail.com

how are you? Tot i lost contact with you already. Glad to hear from you.